개인정보처리방침

시행일자: 2026년 6월 18일

데이터공방(이하 '회사'라 함)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공, 고객 문의 대응, 사전 알림 서비스 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분 수집 항목 수집 목적
홈페이지 일반 문의 성함/직책, 연락처, 이메일 주소, 회사명(선택) 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
교육 견적 요청 성함/직책, 연락처, 이메일 주소, 회사명, 예상 인원, 희망 교육 주제, 교육 시기 맞춤형 교육 과정 제안, 교육 견적서 전달 및 상담 진행
RPA 사전 알림 신청 이메일 주소, 연락처(휴대폰 번호) 신규 자동화 도구 개발 완료 시 오픈 안내 알림 전송
원하는 자동화 제안 이메일 주소, 연락처(휴대폰 번호, 선택) 자동화 기능 제안 수집 및 신규 도구 개발 완료 시 안내

※ 수집방법: 웹사이트 내 입력 폼(Form)을 통한 이용자의 직접 입력 및 전송

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 웹사이트 문의 및 견적 요청 기록: 문의 처리 완료 후 1년 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • RPA 사전 알림 신청 및 자동화 제안 내역: 해당 도구 개발 완료 및 알림 발송 완료 시까지, 또는 이용자가 수집 동의 철회(파기)를 요청할 때까지

3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 파기방법: 데이터베이스에 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자) 위탁하는 업무의 내용 개인정보 보유 및 이용 기간
Google Inc. (Google Sheets) 입력 데이터 저장 및 보관 (클라우드 인프라 제공) 위탁 계약 종료 시 또는 이용자 삭제 요청 시까지

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 이메일 수신 거부 및 정보 삭제(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 조회, 수정 및 삭제를 원하시는 경우 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

8. 개인정보처리방침의 개정 및 고지

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 고지사항을 통해 고지할 것입니다.

9. 모바일 애플리케이션(메세지배달부 Lite) 특칙

회사가 제공하는 모바일 앱 '메세지배달부 Lite'(이하 '앱'이라 함)는 아래와 같이 이용자의 개인정보 및 기기 접근 권한을 처리하며, 구글 플레이 스토어 개발자 정책을 엄격히 준수합니다.

  • 개인정보 수집 항목: 앱은 실시간 협업툴 연동을 위해 기기에 수신되는 문자메시지(SMS/LMS/MMS) 텍스트 본문 및 발신자 정보, 부재중 전화의 발신 번호 및 수신 시간, 카카오톡 알림 메시지 텍스트 및 대화방 명칭을 감지하고 수집합니다. 또한, 발신 번호의 매핑 조회를 위해 기기의 로컬 주소록(연락처) 정보에 접근합니다.
  • 수집 및 전송 목적: 이용자가 직접 입력한 슬랙(Slack) 협업툴 Webhook HTTPS API로 실시간 자동 단방향 전송하여, 팀원 간의 업무용 공용폰 수신 알림 공유를 보조하기 위해 사용됩니다.
  • 개인정보의 보유 및 파기 (무저장 원칙): 앱은 수집한 문자, 전화번호, 연락처 정보 등을 회사나 개발사의 중계 서버로 절대 송신하지 않으며, 어떠한 외부 저장 장치에도 임시 또는 영구 보관하지 않습니다. 수신 정보를 사용자가 지정한 Slack API로 직접 HTTPS 암호화 송신한 후 즉시 메모리 상에서 영구 파기(소멸)합니다.
  • 동의 철회 및 권한 관리: 이용자는 기기 내 설정 > 애플리케이션 > 메세지배달부에서 연락처 권한을 철회하거나, 설정 > 애플리케이션 > 특별한 접근 > 알림 접근 허용 메뉴에서 알림 청취 권한을 해제하여 언제든 개인정보 수집 및 전송 동의를 철회할 수 있습니다.