만족도 분석 & 보고서 생성기

프로그램 다운로드 및 서버 업로드 없이 브라우저 내에서 100% 안전하게 구동되는 데이터공방 무료 RPA 툴입니다.

여기에 CSV 파일을 드롭하거나 클릭하여 선택하세요 Excel/Tally/구글 설문에서 다운로드한 CSV 포맷을 지원합니다. (한글 깨짐을 자동으로 방지하기 위해 UTF-8 및 CP949 인코딩을 모두 검토합니다)

시스템이 컬럼명과 데이터 타입을 기반으로 문항을 자동 분류했습니다. 잘못 분류된 항목은 드롭다운을 통해 올바른 유형으로 조정하십시오.

방금 전 로컬 분석 완료됨

총 응답 수 - 유효 응답 완료 인원

만족도 문항 - 수치화된 점수 척도 문항 수

전체 평균 만족도 - 전체 점수 문항의 종합 평균

전체 긍정 응답률 - 4점 이상(5점 척도 기준) 긍정 비율

NPS (순추천지수) - NPS 분석 적용 문항